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让优质服务在五四一总医院遍地开花

时间:2018/4/24 10:10:08  作者:白相宜 刘中青  来源:  查看:4023  评论:0
内容摘要:         ——五四一总医院对全院职工进行礼仪实操培训     黄河文明网山西报道:为进一步提高医院职工的整体素质,使优秀传统文化...

         ——五四一总医院对全院职工进行礼仪实操培训

     黄河文明网山西报道:为进一步提高医院职工的整体素质,使优秀传统文化学习落地生根,更好的外化于行,塑造总医院的良好形象。五四一总医院团委特邀运城市传统文化传承发展协会理事、高级讲师张雪梅于4月18日对来自全院各科室的60名同志进行了《仪容仪表礼仪—个人形象代表团队形象》的礼仪培训,参加培训的为各科室选派的一名代表,培训后作为指导老师培训全科室人员,使礼仪培训做到全覆盖、无死角。

让优质服务在五四一总医院遍地开花

    在培训会上,张老师从礼仪认知、形象管理、常用礼仪、职场沟通四个方面内容,结合大量的图片资料和具体事例,生动形象地解说了礼仪的含义和特点、重要意义、涉及的范围,并分享了仪容仪表服饰美,体态形态行为美的重要内涵。张老师边授课边示范,授课过程中,对工作人员站的优雅、坐的端庄、走出风度和气质等多方面进行详细讲解,现场还有大量的互动环节,让在场的工作人员都能参与到其中。

    通过此次实操培训,总院职工受益匪浅,大家将把学习到的仪容仪表礼仪知识与家庭生活、工作实际紧密结合,在家庭营造温馨的氛围,在工作场所营造爱心、专业、规范的就医氛围,提升服务水平,树立五四一总医院的良好形象。 (白相宜 刘中青)
 

责编黄明

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